Die Firma CONTENTSERV hat bei LG eine Portal-Lösung eingeführt, über das ab sofort Produktdaten und Produktinformationen für das Marketing und den Vertrieb auf einer webbasierten Oberfläche dargestellt werden.

Name: PIM (Produkt-Informationsmanagement-System)

Die neue PIM-Portal-Lösung bietet den rund 6.000 Händlern und Vertriebspartnern schnellen Zugriff auf die aktuellen Produktdaten zu den Geräten aus dem Hause LG. Diese werden in einer zentralen Datenbank gebündelt und medienneutral dargestellt. Alle Abläufe in der PIM-Portal-Lösung sind Workflow-gestützt und jederzeit nachvollziehbar. Über das neue Portal können die Nutzer ab sofort auf die aktuellen Produktinformationen und Datenblätter von LG drauf zugreifen und dies rund um die Uhr.

Mit der neuen Transparenz, die das Produkt-Informationsmanagement-System bietet, können neue Informationen ohne Verzögerung in der Produktkommunikation bereit gestellt werden. Die Daten sind binnen Sekunden online und die jeweiligen Nutzer können darauf zugreifen.

Christian Möbus, Online Manager bei der LG Electronics Deutschland GmbH dazu: „Wir erwarten von der Lösung deutlich optimierte Prozesse mit kürzeren Abstimmungswegen und schnelleren Abläufen. Die Entscheidung für diese Lösung ist auch eine Entscheidung für mehr Transparenz für die Nutzer unserer Produktdatenbank.“

Das neue PIM Portal ist für LG-Mitarbeiter, Partner und Vertriebskunden unter www.lg.de/pim erreichbar.

Quelle: LG